BonusVerkenner
Homepage/Gidsen/Verantwoord spelen

Verantwoord spelen – Cruks, limieten en hulp

Gokken kost geld en kan verslavend zijn. In deze gids lees je hoe je grenzen stelt, welke bescherming je bij een legaal online casino krijgt, hoe je een gokstop neemt en waar je gratis hulp vindt.

Heb je nu hulp nodig?

Bel OpenOverGokken: 0800 24 000 22 (gratis, anoniem, 24/7) | Neem een gokstop: gokstop.nl

Schild van Delfts blauw aardewerk naast een zandloper met stromend zand in warm avondlicht

Wat is verantwoord spelen?

Verantwoord spelen betekent dat gokken binnen grenzen blijft die je vooraf kiest. Je speelt alleen met geld dat je kunt missen, je stopt op tijd en je gokt niet om geldproblemen op te lossen. Ook dan blijft gokken een risico.

De verantwoordelijkheid ligt niet alleen bij jou. Een aanbieder met een vergunning van de Kansspelautoriteit moet je identiteit vaststellen, je leeftijd (18+) controleren, nagaan of je in Cruks staat en je eerst je grenzen laten instellen. Pas daarna mag je spelen (Wet op de kansspelen, art. 31k).

Ons standpunt

We leggen bonussen uit, maar een bonus is nooit een reden om meer te spelen dan je wilt. Voelt gokken niet meer leuk of geef je meer uit dan je kunt missen? Stop dan en zoek hulp.

6 basisregels voor verantwoord spelen

1

Bepaal vooraf je budget

Beslis vóór het spelen hoeveel geld je kunt missen. Is het op, dan stop je. Zie het als geld voor vrije tijd, niet als investering.

2

Stel een tijdslimiet in

Bepaal vooraf hoe lang je speelt. Bij lange sessies word je moe en beslis je minder goed.

3

Jaag verliezen niet na

Doorspelen om verlies terug te winnen maakt het verlies vaak groter. Accepteer dat het geld weg is.

4

Gok nooit met geleend geld

Geld lenen om te gokken is een duidelijk waarschuwingssignaal. Gebruik nooit geld voor huur of rekeningen.

5

Speel niet onder invloed of als je je rot voelt

Alcohol, drugs, boosheid of stress maken het moeilijker om op tijd te stoppen.

6

Onthoud: het casino heeft een voordeel

Bij casinospellen is de verwachte uitkomst voor de speler negatief. Gokken is geen manier om geld te verdienen.

Speellimieten bij legale online casino’s

Sinds 1 oktober 2024 gelden strengere regels voor speellimieten en bewuster speelgedrag. Bij elke Nederlandse vergunninghouder krijg je hiermee te maken:

Eigen grenzen vooraf: Je stelt je grenzen in voordat je speelt. Het scherm waar je dat doet, moet neutraal zijn, zonder reclame of bonussen.
Contact bij een hoge stortingslimiet: Wil je een limiet boven €350 per maand instellen (€150 als je 18 tot 24 jaar bent)? Dan neemt de aanbieder contact met je op. Die wijst je op de risico’s, op OpenOverGokken en op Cruks.
Controle of je het kunt betalen: Stort je netto meer dan €700 per maand (€300 als je 18 tot 24 jaar bent), dan moet de aanbieder controleren of je dat kunt betalen. Lukt die controle niet of kun je het niet betalen, dan worden stortingen voor de rest van de maand geblokkeerd. Dit is geen maximum voor stortingen, maar een grens voor de controle.
Pop-up elke 30 minuten: Tijdens het spelen krijg je elke 30 minuten een melding.
Melding bij 50%: Je krijgt een bericht als je de helft van je limiet hebt bereikt.

Tip

Kies een limiet die past bij wat je kunt missen, niet het hoogste bedrag dat mag. Verhoog een limiet nooit om verlies terug te winnen.

Na een gesprek of advies van de aanbieder over je speelgedrag krijg je een tijd lang geen bonussen aangeboden: 30, 60 of 90 dagen, of 12 maanden na een advies over uitsluiting of een melding bij Cruks. Bronnen: Rijksoverheid en Regeling werving, reclame en verslavingspreventie.

Cruks en Gokstop – jezelf uitsluiten

Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen) is het register van de Kansspelautoriteit. Gokstop is de naam waaronder de Ksa het bekendmaakt. Met een gokstop kun je niet meer gokken bij online casino’s, speelhallen en casino’s met een Nederlandse vergunning. Volgens gokstop.nl gingen al meer dan 122.000 mensen je voor.

1

Ga naar gokstop.nl of cruksregister.nl

Kies voor een gokstop. Met DigiD gaat je gokstop direct in. Je kunt ook een papieren formulier printen en opsturen; dan start de gokstop na een paar dagen.

2

Kies de duur

Je kiest een periode van minstens 6 maanden en hoogstens 99 jaar. Je kunt de gokstop later verlengen.

3

Vul je gegevens precies in

Neem je naam en geboortedatum precies over van je identiteitsbewijs. Heb je meer nationaliteiten, zet die dan allemaal in Cruks.

Wat de wet zegt

  • Een inschrijving wordt niet binnen 6 maanden doorgehaald, ook niet als je dat zelf vraagt (Wok art. 33h).
  • De Ksa kan iemand ook zonder eigen verzoek voor 6 maanden inschrijven, bijvoorbeeld na een melding van familie of een aanbieder, als lichtere maatregelen niet genoeg zijn (Wok art. 33da).
  • Aanbieders krijgen alleen te zien óf je in het register staat, verder niets. Na afloop van je gokstop wist Cruks je gegevens automatisch.

Vragen over Cruks? Bel de informatielijn van de Kansspelautoriteit op 070 302 13 00 (werkdagen 9.00–13.00 uur, keuze 1). Bronnen: Ksa: neem een gokstop met Cruks, gokstop.nl en de Wet op de kansspelen.

OpenOverGokken – gratis hulp (0800 24 000 22)

OpenOverGokken is het informatie- en hulpplatform van de Kansspelautoriteit. Het vroegere Loket Kansspel verwijst nu hiernaar. Je kunt gratis en anoniem contact opnemen over je eigen gokgedrag of dat van iemand in je omgeving.

  • Bel gratis 0800 24 000 22: dag en nacht, 24/7 bereikbaar
  • WhatsApp en chat: tussen 08.00 en 00.00 uur
  • Zelfhulpmodule en informatie op openovergokken.nl

Bron: openovergokken.nl/hulplijnen.

Signalen van gokproblemen

Gokproblemen ontstaan vaak langzaam. Deze lijst is geen diagnose. Herken je ook maar één signaal, neem het dan serieus.

Bij jezelf:

Je gokt met meer geld dan je kunt missen
Je speelt door om verloren geld terug te winnen
Je liegt over je gokgedrag tegen familie of vrienden
Je leent geld om te gokken of om rekeningen te betalen
Je denkt steeds aan gokken, ook als je niet speelt
Je voelt je onrustig of geïrriteerd als je niet gokt
Je hebt geprobeerd te stoppen of minder te gokken, maar het lukt niet
Je verwaarloost werk of familie door het gokken
Je gokt om problemen of nare gevoelens te vergeten
Je zet steeds meer in om dezelfde spanning te voelen

Bij iemand in je omgeving:

Iemand doet geheimzinnig over geld en tijdsbesteding
Er zijn geldproblemen die niet te verklaren zijn
Iemand heeft stemmingswisselingen rond het gokken
Iemand trekt zich terug uit sociale activiteiten
Iemand vraagt dringend om geld te lenen

Herken je iets?

Bel OpenOverGokken op 0800 24 000 22, gratis en anoniem. Je hoeft niet te wachten tot het erger wordt.

Hulp en informatie

OpenOverGokken

0800 24 000 22 Bezoek

Gratis en anoniem, 24/7 telefonisch. WhatsApp en chat van 08.00 tot 00.00 uur. Voor spelers en naasten.

Gokstop (Cruks)

Sluit jezelf minstens 6 maanden uit bij alle legale online casino’s, speelhallen en casino’s. Gratis, met DigiD of een papieren formulier.

Stichting AGOG is een zelfhulporganisatie die gratis helpt bij stoppen met gokken. Kijk op agog.nl hoe je contact opneemt.

Kansspelautoriteit

De toezichthouder. Beheert Cruks en de Kansspelwijzer met alle vergunninghouders.

Veelgestelde vragen over verantwoord spelen

Wat is Cruks?
Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Met een gokstop in Cruks kun je minstens 6 maanden niet meer gokken bij online casino’s, speelhallen en casino’s met een Nederlandse vergunning. Je kiest zelf een periode van 6 maanden tot 99 jaar. Gokstop is de naam waaronder de Ksa Cruks bekendmaakt.
Hoe neem ik een gokstop?
Ga naar gokstop.nl of cruksregister.nl. Met DigiD gaat je gokstop direct in. Je kunt ook een papieren formulier printen, invullen en opsturen; dan start de gokstop na een paar dagen. Neem je gegevens precies over van je identiteitsbewijs.
Hoe lang duurt een gokstop?
Minstens 6 maanden. In die eerste 6 maanden kan niemand de gokstop beëindigen, ook de Ksa niet. Aan het einde van de periode die je hebt gekozen, stopt de gokstop automatisch en worden je gegevens gewist. Je kunt een gokstop ook verlengen.
Kan iemand anders mij in Cruks laten inschrijven?
Ja. Familie of een gokbedrijf kan de Ksa vragen om iemand in te schrijven. De Ksa kan dat doen als het nodig is en lichtere maatregelen niet genoeg zijn. Zo’n inschrijving duurt 6 maanden. Je krijgt daar berichten over en kunt je mening geven of bezwaar maken.
Welke limieten gelden bij een online casino?
Je stelt vóór het spelen je eigen grenzen in. Wil je een stortingslimiet van meer dan €350 per maand (€150 als je jonger bent dan 24), dan neemt de aanbieder eerst contact met je op. Stort je netto meer dan €700 per maand (€300 onder 24), dan moet de aanbieder controleren of je dat kunt betalen. Je krijgt elke 30 minuten een pop-up en een melding als je de helft van je limiet hebt bereikt.
Waar krijg ik hulp bij gokproblemen?
Bel OpenOverGokken gratis en anoniem op 0800 24 000 22. De hulplijn is dag en nacht bereikbaar. Via WhatsApp en chat kun je terecht tussen 08.00 en 00.00 uur. Ook naasten kunnen bellen.

18+ | Wat kost gokken jou? Stop op tijd. | Hulp: OpenOverGokken, 0800 24 000 22 | Gokstop: gokstop.nl